購買眠月拉絲充氣床＆幫浦的常見問答

FAQ常見問答

【保固問題】

1. 如果我不是在實體經銷商購買，而是透過電商，這樣還能有保固嗎?A：還是有喔！電商購買的話，主要是以購買證明作為保固依據
2. 眠月拉絲充氣床的保固期是多久呢?A：有提供一年保固，保固期間皆免費維修（只需負擔運費）
3. 如何參加眠月拉絲充氣床的延長保固活動呢?A：於購買日一個月內登入

1. 1. 進入後在米特蕯粉絲頁並按讚加入
   2. 填寫完整後，保固卡簽上全名拍照上傳就可延長保固至兩年囉~

保固登錄連結https://www.facebook.com/share/p/17wLmdDjFM/

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【充氣床問題】

1. 眠月拉絲充氣床一定要使用米特薩的渦旋幫浦或風洞幫浦才能充氣嗎?A：並沒有限制喔！只要幫浦氣嘴能吻合氣閥，基本上都可使用喔～
2. 眠月拉絲充氣床可以充到多飽? 如何調整?A：建議充到最飽後，再按壓氣閥口調整到舒適喜愛的軟硬度即可喔
3. 眠月拉絲充氣床上可以舖電熱毯嗎?A：可以喔！絕對是沒有問題的，我們FB粉絲團有上一支影片剛好有講到這個，可以去看看並且幫我們分享給想知道的朋友喔😄

   https://www.facebook.com/Metsaoutdoorlife/videos/1171359810395369/

＊不過也要注意一下電熱毯的注意事項，比如說加鋪乳膠床墊就不行使用喔~

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【幫浦問題】

1. 渦旋幫浦氣嘴斷了怎麼辦?A：可以到我們蝦皮賣場購買小配件喔  https://shopee.tw/metsa
2. 幫浦打氣到一半斷電了，需要送回維修嗎?A：我們幫浦有過熱保護機制，溫度過高就會斷電，這時停機降到一定溫度後就可重新啟動，如果過一段時間仍無法使用，參照維修流程送回即可
3. 風洞幫浦為什麼無法充電?A：請確認使用的非快充TYPE-C線，必須使用原廠附贈充電線，若仍有問題，也請參照流程送修。
4. 風洞幫浦充飽電可以使用多久?A：約可以使用10-15分鐘左右